| 详细信息 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 标题 | 关于积石山统办大楼 | ||||
| 内容 | 敬爱的县长你好，我是一位积石山县的居民，近日购买了一辆车，来的统办大楼，税务服务窗口，发现排着一条长长的队伍，平均一个人办理1.5个小时，我是下午3点来的，等到5点我还没有办理到，其他窗口的人无事可做，聊天的聊天，玩手机的玩手机，就税务服务窗口，忙的一塌糊涂，我希望可以多开两个税务服务窗口，还有婚姻登记窗口也是有很多人，有的人从早上等到下午下班都办理不到，以便解决居民需求。希望县长 重视😊 陕玉军 13396747319 吹麻滩镇前岭村7社21号 | ||||
| 内容 | 尊敬的网友，您好！自接到您在1月4日反映的关于积石山统办大楼问题后，立即督促相关单位进行调查，现将调查结果回复如下：经查，1月4日，政务中心税务局窗口共计受理车辆购置税申报业务70笔，二手房交易业务3笔，按8小时工作时间计算，人均办理业务时长6.5分钟，并非网民留言一个人办理1.5小时的问题，也不存在纳税窗口办事效率低下的情况。其次，当天税务窗口排队等待时间长是受理12月30日、31日年底扎帐、元旦放假等影响，造成1月4日车辆购置税业务有扎堆现象。 为此，在面临窗口拥堵现象时，税务局将增派人手协同窗口人员办理。与此同时，税务局进一步优化线上服务，利用电子税务局、微信、支付宝等平台办理车辆购置税申报业务，进一步压缩办税时间，提升办税效率。 非常感谢您对我县政务工作的关注和支持！ |
||||
| 办件类别 | 县长信箱 | 办件编号 | E2021010404573435bb | 提交时间 | 2021-01-04 |
