本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）及积石山县人民政府关于政府信息公开工作的相关部署要求编制。报告内容涵盖总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分，数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，柳沟乡人民政府以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大及二十届历次全会精神，严格按照省、州、县关于政务公开工作的各项要求，紧扣全乡中心工作和群众关切，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，扎实推进政府信息公开工作，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，为建设阳光型、服务型基层政府筑牢基础，全年信息公开工作运行平稳有序。2025年全年主动公开信息数186条，其中，政府网站公开16条；政务新媒体公开6条；短视频、公示栏、微信公众号等方式公开164条。分类公开政府信息中，灾后恢复重建15条，乡村振兴信息56条，项目建设信息5条，生态环保信息4条，优化营商环境信息2条，财政预算信息2条，教育、医疗、社保等信息31，其他信息49条。未收到依申请公开信息。积极回应社会关切。做好领导信箱、政民互动等群众诉求回应工作，对群众关心、社会关注的热点问题，在认真调查办理的基础上，通过电话沟通、网上答复、见面答复、发送邮件等方式，全面细致解释政策法规，及时向群众公开结果，切实解决舆情背后的实际问题，维护政府公信力。2025年柳沟乡利用微信公众号、政府公开栏等方式共计公示公开信息38条，办结38件，办结率100%，畅通12345政务服务便民热线，解决群众热点难点问题，2025年共受理12345诉求信件24件，及时答复24件，答复率100%，回访满意率100%。

（二）依申请公开。完善“接收—审核—办理—答复—归档”全流程闭环工作机制，规范申请受理程序和答复文书格式，明确办理时限和责任要求。安排专人负责依申请公开工作对接，加强与申请人的沟通解释，切实提升服务质量，2025年全年未收到公民、法人或其他组织的政府信息公开申请，未收到任何行政复议。

（三）政府信息管理。严格落实《临夏回族自治州人民政府办公室政府信息公开保密审查工作制度》，将公文公开属性认定纳入公文审签全流程，坚守“上网不涉密、涉密不上网”底线。对公开信息按内容分类管理，严把政治关、法律关、政策关、保密关和文字关，定期开展已公开信息清理核查，全年未发生信息泄露、内容错误等问题。明确责任，安排专人，统筹推进政府信息管理的各项工作，健全信息发布、审查、协调和管理动态调整等制度，严格把控公开内容质量。坚持“谁起草、谁解读”原则，与政策制定同步制定解读方案，加强议题设置，采取主要负责同志解读、图表解读、文字解答、多媒体解读等多种方式，重点解读政策主要内容、具体规定、涉及对象范围、惠民利民举措、新老政策差异，及时做好科学解读。

（四）政府信息公开平台建设。一是加强政府网站建设。以积石山县人民政府门户网站为信息公开主阵地，同步优化乡、村两级线下公开平台，规范政务公开栏栏目设置，及时更新公示内容。加强对乡村工作微信群等线上渠道的管理，精准推送惠民政策、工作动态等信息，打通信息公开“最后一公里”。同时，加强政府网站检查频次，坚持问题导向，强化整改落实，及时修订信息公开指南、单位负责人等信息。持续完善7个试点领域基层政务公开和村信息公开工作，进一步健全基层政务公开平台。二是加强微平台建设。建立健全政务新媒体相关工作制度，不断提升各类政务新媒体的监督和管理水平，定期开展平台运维检查，及时清理无效链接、过期信息，提升平台使用效率和群众体验。对开设政务新媒体的部门进行周通报制度，确保各类政务新媒体发布信息及时、运行管理规范。三是发挥网络媒体作用。乡政府办公室协调各乡属单位（学校、医院、各村委会），及时提供宣传选题和素材、新闻通稿，不断提升柳沟乡的宣传影响力，发挥好微信公众号应有的传播效应。

（五）监督保障。成立乡政府信息公开工作领导小组，明确乡党政办为牵头部门，各村、各站所分工协作的工作体系，将信息公开工作纳入年度工作考核。定期对各村、各站所信息公开工作开展督查指导，对公开不及时、内容不规范等问题督促限期整改，自觉接受社会公众、新闻媒体和上级部门的监督评议，确保各项工作要求落到实处

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我乡政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些不容忽视的问题：一是信息公开内容的深度和广度有待提升，部分重点领域信息如民生项目资金使用、村级财务公开等内容不够细化；二是信息公开形式较为单一，线下平台更新频次不均衡，线上新媒体平台的运用和信息推送力度不足；三是信息公开工作队伍业务能力有待加强，基层工作人员对信息公开政策理解、内容梳理的专业性仍需提升。

在下一步工作中，我乡将进一步加强对政务公开工作的组织领导，认真制定切实可行的措施，扎实做好政务公开工作，重点抓好以下工作：

1. 深化公开内容，聚焦群众关切。紧扣乡村振兴、民生保障、惠农资金、安全生产等重点领域，进一步细化公开内容，做到政策文件、实施过程、工作结果全链条公开，确保公开信息贴近群众、服务群众。

2. 丰富公开形式，优化平台建设。统筹线上线下公开渠道，规范乡、村两级政务公开栏更新频次，充分利用微信公众号、工作群等新媒体平台，精准推送群众关心的政策信息和工作动态；加强与县级信息公开平台的对接，确保信息互联互通。

3. 强化队伍建设，提升业务能力。定期组织乡村两级信息公开工作人员开展业务培训，深入学习《政府信息公开条例》及上级相关工作要求，提升工作人员的政策理解能力、信息梳理能力和平台操作能力，确保信息公开工作规范高效开展。

4. 健全监督机制，压实工作责任。进一步完善信息公开工作考核评价机制，将信息公开工作落实情况纳入各村、各站所年度考核，定期开展督查检查，对发现的问题限期整改，确保各项工作要求落地见效，切实提升政府信息公开工作的质量和水平。

六、其他需要报告的事项

2025年，柳沟乡严格按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）相关规定，未产生政府信息公开信息处理费，无相关收费事项。